A IA atende por voz e WhatsApp fora do horário, agenda direto no Google Calendar do médico, confirma a consulta para reduzir o no-show e ainda manda o termo de consentimento pra assinar pelo celular — sem contratar mais ninguém na recepção.
“Consegue remarcar minha consulta pra quinta?”
remarcar consulta
agenda.remarcar()crm.mover_etapa()“Pronto! Remarquei pra quinta às 14h 🙂”
A jornada do paciente, no automático
Atendimento, agenda, ficha, termo e follow-up — tudo sobre o mesmo cadastro do paciente.
O mesmo agente atende ao telefone e no WhatsApp, consulta a agenda do médico em tempo real e marca a consulta sozinho.
Um dia antes, a clínica manda o lembrete no WhatsApp e pede confirmação — e quem precisa remarcar já recebe novos horários.
No fim da conversa, a ficha já está criada com os dados do paciente e a queixa principal — sem ninguém digitar.
A IA gera o termo a partir do seu template, manda pela ClickSign e o paciente assina pelo celular antes de chegar.
Um dia depois, a clínica pergunta a nota no WhatsApp: satisfação alta vira convite de retorno, baixa abre tarefa pro gerente.
A plataforma encontra quem não volta há meses e quem faltou sem remarcar, e reabre a conversa pelo canal certo.
Onboarding com você · LGPD · Integração nativa com Google Calendar
O que as clínicas perguntam antes de colocar a IA na recepção.
A gente conecta o Google Calendar e o WhatsApp da clínica e desenha os lembretes junto com você.
Onboarding com você · LGPD · Integração nativa com Google Calendar
KIRAA
